¿Qué es HEMEN BAI?

Podemos definir a HEMEN BAI como una herramienta digital cuyo objetivo es acercar el sector servicios de Durango al público cercano y que éste pueda utilizarlo para mantener un estrecho vínculo- informar, comprar, consultar- con su comercio y los profesionales más cercanos. Como su nombre indica, nuestra propuesta es fortalecer los lazos con el comercio/autónomo de aquí, el que conoces y te conoce, el que se preocupa y le importa los mismos problemas que tenemos tod@s los vecin@s.

¿Qué se puede hacer a través de la plataforma?

Hemen Bai tiene varios cuerpos, complementarios entre sí. La plataforma ofrece una inmensa variedad de opciones de promoción y venta para todos los comercios.

En la web encontramos:

  • Artículos informativos sobre las últimas actualidades de distintos sectores
  • Cupones descuento aplicables tanto en tienda como en web
  • Fichas de todos los comercios de la zona
  • Los restaurantes que realizan “take away” con la carta y el contacto de los mismos,
  • Ofertas de venta y alquiler de inmobiliarias de la zona
  • Todos los productos de los diferentes comercios.

¿Cuánto se cobra el hospedaje en la web? 

El hospedaje y la asesoría sobre la plataforma digital es totalmente gratuito para todos los comercios situados en la localidad de Durango.

¿Puedo comprar a través de la web?

Si, puedes comprar o contactar con comercios a través de la plataforma. Después se te ofrece la posibilidad de recoger en tienda o envío a domicilio.

HEMEN BAI y covid

Hemen bai es una propuesta que surgió para la adaptación de los comercios locales en internet. Pensamos que es una propuesta interesante para los problemas causados por la pandemia mundial, no queremos que nadie se quede atrás e intentamos que todos tengan las mismas herramientas y oportunidades.

Seguimos a rajatabla la legislación y las medidas preventivas expuestas por el ministerio de sanidad.

Tarifas y política de envío 

Las tarifas se encuentran predefinidas, el precio se calcula dependiendo de la dirección de envío. En el caso de la política de envío y devolución cada establecimiento establece las suyas.

Cómo subir productos 

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Cómo registrarse si eres un comercio

Puedes registrarte a través de la web o contactar directamente con nosotros a través de nuestro teléfono de contacto 664522296 en horario de lunes a viernes de 9:30 – 14:30 y 15:30 – 18:30 o a través del correo electrónico de hemenbai10@gmail.com.

En el primer caso, dirígete al apartado de “Entrar” que se encuentra en el extremo derecho de la página, y rellenar los datos de registro marcando que eres un vendedor.

Pasos a seguir en la compra 

Para realizar su compra en el Market Place de HEMEN BAI debe seguir los siguientes pasos:

  • Registrate como cliente en el icono de “Entrar” con tu dirección de correo electrónico.
  • En la página de inicio, dirígete al apartado de “Qué estás buscando?”. Aquí tendrás dos opciones, filtrar por comercios o por productos.
  • En el primer caso haz click en “Comercios” y elige la categoría que te interesa mirar.
  • En el segundo caso haz click a “Productos” y de igual manera elige la categoría que te interese.
  • Una vez aquí, selecciona el producto que más te guste.
  • Añade el la cantidad que quieras, selecciona tu talla y el color que desees y haz click en “Añadir a carrito” ¡ ya lo tienes dentro de tu carrito de compra !
  • Para finalizar la compra dirígete a el carrito de compra (se sitúa arriba en el extremo derecho de la página) aplica el nombre del cupón en el caso de que tengas, elige envío a domicilio o recogida en tienda y finaliza la compra con los datos de tu tarjeta.

Formas de pago y tipos de tarjeta aceptada 

Tienes la opción de comprar a través de un cheque, contrareembolso, paypal o tarjeta de crédito (Visa y MasterCard)

Límite de compra 

No hay límite máximo de compra, cada comercio puede poner compra mínima a través de web.

Políticas de cancelación del pedido 

Cada comercio gestiona la cancelación de los pedidos de manera individual, por lo que recomendamos revisar la política de envío, cancelación y devolución del comercio en concreto o contactar directamente con ellos para tener más información o resolver dudas al respecto.

Políticas de Devoluciones 

Cada comercio gestiona la devolución de los artículos de manera individual, por lo que recomendamos revisar la política de envío, cancelación y devolución del comercio en concreto o contactar directamente con ellos para tener más información o resolver dudas al respecto.

Políticas de Envíos

Cada comercio gestiona el envío de los pedidos de manera individual, por lo que recomendamos revisar la política de envío, cancelación y devolución del comercio en concreto o contactar directamente con ellos para tener más información o resolver dudas al respecto.

¿Envías a todo el mundo?

Realizamos envíos a toda España excepto Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias.

¿Es necesario registrarse para comprar? 

Sí es necesario registrarse en nuestra Web para comprar, así como aportar los datos que exige la legislación vigente: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección de envío.

¿Los precios de la tienda online son iguales que en la tienda física?

Si, la diferencia es que en Hemen bai puedes encontrar descuentos exclusivos de la página por la compra online.

Puedo realizar un pedido a distintos establecimientos al mismo tiempo

Si, se puede encargar a distintos establecimientos y se paga un solo envio.

Cómo puedo contactar con HEMEN BAI 

Te atenderemos encantados a través de nuestro teléfono de contacto 664522296 en horario de lunes a viernes de 9:30 – 14:30 y 15:30 – 18:30 o a través del correo electrónico de hemenbai10@gmail.com.